お迎えまでの流れ
- お問い合わせ
お問い合わせフォーム・公式LINE・お電話から、お気軽にご連絡ください。 - 面会・確認
ご購入のお気持ちが高まりましたら、事前予約のうえ実際に会いに来ていただきます。 - ご契約
飼育環境や条件を確認し、契約のお手続きを行います。 - お支払い
契約時に、現金・銀行振込・クレジットカードでお支払いいただけます。 - お渡し
健康チェックが済んだら、新しい家族としてお迎えください。
返品・交換・生体保障について
返品・交換・返金・買戻しについて
以下に定める場合を除き、販売したペットの返品・交換・返金・買戻しは一切できません。
また「生き物」であるため、飼育環境や個体差により、毛色・毛質の変化や体長・体高が標準値を超える場合があることをご了承ください。
お引き渡し後は、いかなる理由があっても返金・交換はできません。
生体保障について
譲渡日から30日以内に、お渡し時に見抜けなかった先天性の病が原因で死亡した場合、1回限り「生体価格」をご返金いたします（諸費用は対象外）。
異常が生じた時点で速やかに当店へご連絡ください。また獣医師の診断書が必要となります。
保障の対象外となる場合
- 飼育者の過失・故意に基づく場合
- 伝染病予防ワクチンの接種を受けなかったことが原因の場合
- 事故・逃亡・盗難
- 医師による適切な治療を受けなかったことによる死亡
- 保障請求に際して、虚偽の申請があった場合
- 第三者への譲渡が行われていた場合
- 異変が生じた時点で、当店に連絡がなかった場合
- 獣医師の診断書がない場合
先天性疾患による死亡だと認められた場合、獣医師による治療に要した代金を全額お支払いいたします。
尚、販売者は保障終了後3か月間、保障に関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した場合、代支給した犬の評価金額及びその調査・回収のために要した経費を飼育者に対して請求できるものとします。
大切なお約束事
室内飼育
室内での飼育を前提としています。
医療環境
適切な医療ケアを受けられる環境が必要です。
愛情と時間
十分な愛情と時間を注いでいただける方へお譲りします。
終生飼養
最後まで責任を持って飼育していただける方へお譲りします。
- 生体の特性上、返品・交換は承っておりません。
- 遺伝的疾患については事前にご説明いたします。
- お迎え後のアフターケアもサポートいたします。
